Sinds januari 2025 zijn vervuilende bestel- en vrachtauto’s niet meer welkom in de zero-emissiezone van Rotterdam. Een grote omslag voor ondernemers in de stad. Samen met Friends for Brands hielpen we de gemeente Rotterdam om bedrijven tijdig te informeren én te inspireren. Met een heldere positionering, een meerjarige communicatieaanpak en als klap op de vuurpijl een campagne die niemand kon missen.
De overgang naar uitstootvrij vervoer vraagt om actie én samenwerking. Daarom kozen we voor de volgende belofte.
Samen op weg naar nul. Nul uitstoot, nul inefficiënte ritten, nul opstoppingen.
We ontwikkelden een herkenbare visuele identiteit, een nieuwe website en een communicatiestrategie voor de lange adem. Van inspirerende verhalen tot praktische tools: alles gericht op het meenemen van ondernemers in de verandering.
In het najaar van 2024 volgde een stadsbrede campagne met een opvallende boodschap: Check je kenteken, voordat wij het doen. Gedurfd, maar effectief. Via social, radio, digital out of home en flyers op plekken waar ondernemers fysiek komen – zoals de bouwmarkt – bereikten we precies de juiste doelgroep. Om goed aan te sluiten bij ondernemers, werkten we met persona’s. Van afwachtend tot financieel kwetsbaar: we pasten de toon en boodschap aan op de verschillende doelgroepen. Dat maakte de communicatie niet alleen gerichter, maar ook menselijker.
Inmiddels is de community van Logistiek 010 uitgegroeid tot meer dan 1700 organisaties. Meer dan 66 convenantpartners hebben zich verbonden aan afspraken, acties en de wil om samen te werken. De nieuwsbrief kent ruim 2.000 abonnees en de website zo’n 3.000 unieke bezoekers per maand. Er vonden al meer dan 300 adviesgesprekken plaats, waarin adviseurs van gemeente Rotterdam ondernemers helpen met de overstap naar uitstootvrij vervoer. De impact van de campagne was direct zichtbaar: het aantal kentekenchecks steeg met meer dan 1200%.
De zero-emissiezone wordt gefaseerd ingevoerd, en een grote groep ondernemers moet de overstap nog maken. Voor die groep ligt de volgende communicatiefase klaar. De gemeente Rotterdam gaf ons het vertrouwen om ook daarin mee te blijven bouwen aan effectieve communicatie.